제 1조 (개인정보 수집항목)

㈜케이머그는 홈페이지에서 제공하는 서비스 진행을 위해 회원가입을 통하여 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 예약 등록 시 수집하는 개인정보 필수입력항목
   - 고객 성함, 이메일 주소, 메일 및 카카오톡 (MMS) 수신여부, 고객주소, 고객전화번호, 휴대전화번호, 비상 연락번호
   - 나이스 평가정보에서 인증받은 휴대폰번호를 사용하고 있습니다.

* 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

제 2조 (개인정보 수집 및 이용목적)

㈜케이머그는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. A/S신청관리
   - A/S신청 및 관리, 제품문의 및 클레임관리
2. 본 시스템 운영관리
   - 서비스제공을 위한 계약의 성립(본인식별 및 본인의사 확인 등)
   - 서비스의 이행(컨텐츠 제공, 상품구매, 상품배송 및 대금결제)
   - 기타 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내 및 고지사항 전달
   - 서비스 만족도 조사(해피콜)
   - 기 정보는 Apple 제품 수리 서비스 이용기간 확인을 위해서만 사용됩니다
   - 기 정보는 정확한 사실에 근거하며 고객정보는 애플의 개인정보 취급 방침에 의거해 서비스 제공용으로 사용될 수 있습니다.
3. 마케팅 및 광고 활용
   - 신규 서비스 개발, 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달
4. 위탁업무
㈜케이머그는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
   - 위탁 대상자 : ㈜케이머그 전국서비스센터 / 업무 내용 : 웹사이트 및 시스템 관리, 운영, 회원정보관리, 인증관리
   - 위탁 대상자 : 이니시스(주) / 업무 내용 : 카드결제, 현금영수증 승인업무
   - 위탁 대상자 : Apple 고객센터 / 업무 내용 : 서비스 이용에 따른 본인확인, 제품수리를 위한 제반업무

제 3조 (개인정보 파기절차, 보유 및 이용기간)
1. 귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
   - 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
   - 대금지급정보의 경우, 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간의 만료된 때
   - 배송정보의 경우, 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때 (단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.)
   - 귀하의 개인 정보는 Apple 서비스 접수 기간으로 부터 5년 보관 후 파기 됩니다.
2. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 동의 받은 보유목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을
    사용하여 삭제합니다.
3. 단, 상법, 세법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는
    일정기간 보유합니다. (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
   - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
   - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (한국소비자보호원 규정에 따름)
   - 보존항목 : 이름, E-Mail 주소, 자택주소, 자택전화번호, 휴대전화번호
4. 이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 정보에 대하여 이용자께서 열람을 요구하는 경우 ㈜케이머그는 지체 없이 열람, 확인 할 수 있도록 조치합니다.
5. 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 2주전부터 고지함과 동시에 전자우편주소 등을 이용하여
   1회 이상 개별적으로 고지하고 영업양도, 합병에 대해서는 반드시 적극적인 동의 방법(개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 의사를 직접 밝힘)에
   의해서만 절차를 진행합니다.
6. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
   - 이용자들이 사전에 동의한 경우
   - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
   - 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
   - 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
   - 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을
     원칙으로 운영하고 있습니다.
   - 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다.
     본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

제 4조 (개인정보 제 3자 동의)
1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
   그러나, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보를 제휴사에 제공하거나 공유할 필요가 있는 경우, 제공받는 자와 이용 목적,
   제공하는 개인정보 항목, 보유 및 이용기간 등을 명시하여 동의를 구하는 절차를 거치며, 동의하지 않은 경우 제3자에게 제공하지 않습니다.
   회사가 별도의 동의를 거쳐 개인정보를 제공하고 있는 내용은 아래와 같습니다